Rücksendungen / Umtausch

Aufgrund der Weihnachtsferien sind wir vom 20.12.2024 bis 05.01.2025 geschlossen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Umtausch-/Rücksendung uns ab dem 05-01-2025 erreicht. Wir sind kulant mit dem Umtauschzeitraum. Schöne Feiertage!

Rücksendung
Die Rücksendung des Artikels, den Sie zurückgeben möchten, erfolgt auf Ihre eigenen Kosten.
Innerhalb von 14 Tagen können Sie einen Artikel - oder die gesamte Bestellung zurückgeben.

• Rücksendungen sind nur möglich, wenn der Artikel sauber und ungetragen ist.
• Probieren Sie den Artikel mit einer Unterhose an und lassen Sie die Etiketten dran.
• Falten Sie den Artikel ordentlich zusammen und legen Sie ihn in seine Originalverpackung zurück.
• Drucken Sie das Rücksendeformular aus und füllen Sie es deutlich aus, einschließlich Ihrer Bankkontonummer.
• Das Rücksendeformular finden Sie auf der Rechnung, die Sie per E-Mail erhalten haben. Lesen Sie mehr dazu unter; Bestellen.
• Senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular zusammen mit dem Artikel an uns.
• Sie können die Original-Versandverpackung verwenden (sie enthält einen zweiten Klebestreifen). Sie können den vorgedruckten Adressaufkleber über Ihren eigenen Adressaufkleber legen.
• Wenn Sie den Adressaufkleber nicht mehr haben, schreiben Sie bitte die folgende Adresse deutlich auf die Versandverpackung:

• Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erhalten Sie den vollen Kaufbetrag einschließlich Versandkosten zurück (Noch einmal; Die Rücksendung des Pakets an uns erfolgt auf eigene Kosten)
• Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurücksenden, wird Ihnen der Kaufbetrag des/der betreffenden Artikel(s) ohne Versandkosten erstattet.

*Wenn der Artikel die Umtauschbedingungen nicht erfüllt, senden wir ihn an Sie zurück. Wir berechnen dann 8,95 € für Verwaltungs-/Versandkosten.
Wir werden dies von Ihrer Gutschrift abziehen.

Wann kann ich mit der Rückerstattung einer Rücksendung rechnen?
Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, überprüfen wir, ob die Artikel noch in Ordnung sind.

Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine (Gutschrift-)Rechnung.
Wenn Sie Ihre IBAN-Nummer deutlich und leserlich auf dem Rücksendeformular vermerkt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 3 Werktagen.
Wenn Sie das Rücksendeformular nicht leserlich ausgefüllt haben, müssen wir Sie erneut nach den richtigen Angaben fragen.

*Wenn der Artikel die Umtauschbedingungen nicht erfüllt, senden wir ihn an Sie zurück. Wir berechnen dann 8,95 € für Verwaltungs-/Versandkosten.
Wir werden dies von Ihrer Gutschrift abziehen.

Umtauschen.
Die Rücksendung des Artikels, den Sie umtauschen möchten, erfolgt auf Ihre eigenen Kosten.
Die Versandkosten für die Zusendung des neuen Artikels werden von TT-Gymnastics übernommen.
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen.

• Ein Umtausch ist nur möglich, wenn der Artikel sauber und ungetragen ist.
• Probieren Sie den Artikel mit einer Unterhose an und lassen Sie die Etiketten dran.
• Falten Sie den Artikel ordentlich zusammen und legen Sie ihn in seine Originalverpackung zurück.
• Drucken Sie das Rücksendeformular aus und füllen Sie es deutlich aus, einschließlich des Artikels, den Sie erhalten möchten, und Ihrer Kontonummer für den Fall, dass es eine Differenz beim Kaufpreis gibt.
• Das Rückgabeformular finden Sie auf der Rechnung, die Sie per E-Mail erhalten haben. Lesen Sie mehr darüber unter; Bestellen.
• Senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular zusammen mit dem Artikel an uns.
• Sie können die Original-Versandverpackung verwenden (sie enthält einen zweiten Klebestreifen). Sie können den vorgedruckten Adressaufkleber über Ihren eigenen Adressaufkleber kleben.
• Wenn Sie den Adressaufkleber nicht mehr haben, schreiben Sie bitte die folgende Adresse deutlich auf die Versandverpackung:

*Wenn der Artikel die Umtauschbedingungen nicht erfüllt, senden wir ihn an Sie zurück. Wir berechnen dann 8,95 € für Verwaltungs-/Versandkosten.
Wir werden dies von Ihrer Gutschrift abziehen.

Wann kann ich den ausgetauschten Artikel erwarten?
Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, werden wir prüfen, ob die Artikel noch in Ordnung sind und umgetauscht werden können.

Sobald Ihr Umtausch bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine neue (Gutschrift-)Rechnung.
Falls Sie für den neuen Artikel extra bezahlen müssen, wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang verschickt.
Sie erhalten den neuen track&trace wieder per E-Mail (prüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner).

*Wenn der Artikel die Umtauschbedingungen nicht erfüllt, senden wir ihn an Sie zurück. Wir berechnen dann 8,95 € für Verwaltungs-/Versandkosten.
Wir werden dies von Ihrer Gutschrift abziehen.