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Die Rücksendung des Artikels, den Sie umtauschen möchten, erfolgt auf Ihre eigenen Kosten.
Die Versandkosten für die Zusendung des neuen Artikels werden von TT-Gymnastics übernommen.

  • Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen umtauschen.
  • Ein Umtausch ist nur möglich, wenn der Artikel sauber und ungetragen ist.
  • Probieren Sie den Artikel mit einer Unterhose an und lassen Sie die Etiketten dran.
  • Falten Sie den Artikel ordentlich zusammen und legen Sie ihn in seine Originalverpackung zurück.
  • Drucken Sie das Rücksendeformular aus und füllen Sie es deutlich aus
    • einschließlich des Artikels, den Sie erhalten möchten
    • Ihrer Kontonummer für den Fall, dass es eine Differenz beim Kaufpreis gibt.
  • Das Rückgabeformular finden Sie auf der Rechnung, die Sie per E-Mail erhalten haben.
  • Senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular zusammen mit dem Artikel an uns.
  • Sie können die Original-Versandverpackung verwenden (sie enthält einen zweiten Klebestreifen). Sie können den vorgedruckten Adressaufkleber über Ihren eigenen Adressaufkleber kleben.
Wenn Sie den Adressaufkleber nicht mehr haben, schreiben Sie bitte die folgende Adresse deutlich auf die Versandverpackung:

TT-Gymnastics
Ambachtsweg 14
3542 DG Utrecht
Niederlande

Sobald wir Ihr Paket erhalten, prüfen wir, ob die Artikel noch in Ordnung sind und umgetauscht werden können.

  • Sobald Ihr Umtausch bearbeitet ist, erhalten Sie von uns eine neue (Gutschrift-)Rechnung.
  • Falls Sie für den neuen Artikel extra bezahlen müssen, wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang verschickt.
  • Wenn keine zusätzliche Zahlung erforderlich ist, wird der Artikel noch am selben Tag per Post verschickt.
Sie erhalten den neuen track&trace wieder per E-Mail (prüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner).

Die Rücksendung des Artikels, den Sie zurückgeben möchten, erfolgt auf Ihre eigenen Kosten.
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Eine Anprobe kann innerhalb von 4 Wochen zurückgegeben werden.

  • Rückgabe ist nur möglich, wenn der Artikel sauber und ungetragen ist;
  • Probieren Sie den Artikel mit einer Hose an, da wir ihn nicht zurücknehmen, wenn er schmutzig ist!
  • Die Tags müssen noch am Artikel angebracht sein.
  • Falten Sie den Artikel ordentlich und legen Sie ihn in seine Originalverpackung zurück.
  • Drucken Sie das Rücksendeformular aus und füllen Sie es deutlich aus;
  • der Name, unter dem der Auftrag erteilt wurde.
    • der zurückgegebene Artikel.
    • Und vergessen Sie nicht Ihre Kontonummer, damit wir Ihnen das Geld zurückerstatten können.

Das Rückgabeformular finden Sie auf der Rechnung. Sie haben die Rechnung per E-Mail erhalten.
Senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular zusammen mit dem Artikel an uns.
Sie können die Original-Versandverpackung verwenden (sie enthält einen zweiten Klebestreifen). Sie können den vorgedruckten Adressaufkleber über Ihren eigenen Adressaufkleber kleben.
Wenn Sie den Adressaufkleber nicht mehr haben, schreiben Sie bitte die folgende Adresse deutlich auf die Versandverpackung:
TT-Gymnastics
Ambachtsweg 14
3542 DG Utrecht, Niederlande

  • Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Versandkosten.
  • Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurücksenden, erhalten Sie den Kaufbetrag des/der betreffenden Artikel(s) zurück, ausschließlich der Versandkosten.

Sobald wir Ihr Paket erhalten, überprüfen wir, ob die Artikel noch in Ordnung sind.

  • Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine GutschriftRechnung.
  • Wenn Sie Ihre IBAN-Nummer deutlich und leserlich auf dem Rücksendeformular vermerkt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 3 Werktagen.
  • Wenn Sie das Rücksendeformular nicht leserlich ausgefüllt haben, müssen wir Sie erneut nach den richtigen Angaben fragen.

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